Если про Чатиум, должен быть другой вопрос. Либо ответ про разработку приложения
Часто задаваемые вопросы
Остались вопросы?
Напишите нам
Напишите нам
+79213825152
Юридический адрес
197022, Санкт-Петербург ул. Профессора Попова 27
info@vitamindetstvo.ru
Оферта
Политика
Вопросы и ответы
ИП Скробан Александра Тимуровна
ИНН 242601886821 ОГРН 318246800087862
ИНН 242601886821 ОГРН 318246800087862
telegram
VKONTAKTE
ЯНДЕКС.ДЗЕН
В этой версии сайта у нас подключен сервис приема платежей Robokassa. Также есть возможности для альтернативных способов оплаты. Если у вас есть конкретные пожелания, напишите нам в WhatsApp +7931 351 3575 или Telegram @dobro_therapy.
Как оформляется рассрочка?
Если вам необходима рассрочка напишите в нашу службу заботы WhatsApp +7931 351 3575 или Telegram @dobro_therapy.
Если вам необходима рассрочка напишите в нашу службу заботы WhatsApp +7931 351 3575 или Telegram @dobro_therapy.
1. Для записи на сессию перейдите на страницу с расписанием психолога.
2. Заполните все поля, выберите удобные для вас дату и время и отметьте галочку напротив нужного пункта: «Индивидуальная онлайн-сессия» или «10 (20) индивидуальных онлайн-сессий».
3. Нажмите кнопку «Записаться»
4. Далее откроется страница для оплаты. Оплатить можно в течение трех часов, потом ссылка аннулируется.
5. После оплаты вам придут уведомление в WhatsApp и на почту.
2. Заполните все поля, выберите удобные для вас дату и время и отметьте галочку напротив нужного пункта: «Индивидуальная онлайн-сессия» или «10 (20) индивидуальных онлайн-сессий».
3. Нажмите кнопку «Записаться»
4. Далее откроется страница для оплаты. Оплатить можно в течение трех часов, потом ссылка аннулируется.
5. После оплаты вам придут уведомление в WhatsApp и на почту.
Порядок записи на офлайн-сессию:
1. Чтобы записаться на офлайн-сессию, напишите администратору Сайта в WhatsApp +7931 351 3575 или Telegram @dobro_therapy для уточнения свободных окон к психологу.
2. После согласования даты и времени сессии, вам на почту придет письмо со ссылкой для оплаты.
Оплатить бронь необходимо в течении трёх часов, иначе она аннулируется без предупреждения Клиента.
3. Отмена или пернос Сессии по просьбе Клиента возможы не позднее 24 часов до запланированного начала Сессии. В противном случае Сессия считается проведенной и возврату и обмену не подлежит.
1. Чтобы записаться на офлайн-сессию, напишите администратору Сайта в WhatsApp +7931 351 3575 или Telegram @dobro_therapy для уточнения свободных окон к психологу.
2. После согласования даты и времени сессии, вам на почту придет письмо со ссылкой для оплаты.
Оплатить бронь необходимо в течении трёх часов, иначе она аннулируется без предупреждения Клиента.
3. Отмена или пернос Сессии по просьбе Клиента возможы не позднее 24 часов до запланированного начала Сессии. В противном случае Сессия считается проведенной и возврату и обмену не подлежит.
Да, для этого нужно нажать на кнопку «Подарить другу». После этого вам нужно будет заполнить свои контактные данные, вписать в графу имя друга. После оплаты вам на почту придёт подарочный сертификат с промокодом,
его можно распечатать или переслать получателю электронную версию.
Чтобы воспользоваться подарочным сертификатом, получателю нужно зайти
на страницу курса, нажать на кнопку «Купить», заполнить контактные данные
и ввести промокод с сертификата. На почту придёт ссылка на платформу Getcourse, логин и пароль.
его можно распечатать или переслать получателю электронную версию.
Чтобы воспользоваться подарочным сертификатом, получателю нужно зайти
на страницу курса, нажать на кнопку «Купить», заполнить контактные данные
и ввести промокод с сертификата. На почту придёт ссылка на платформу Getcourse, логин и пароль.
На странице оплаты заказа есть кнопка «промокод». Вам нужно нажать на неё и ввести код в появившемся окошке. Код пишется слитно, без кавычек, регистр значения не имеет.
Можно. После покупки обязательно напишите нам в WhatsApp +79313513575 или Telegram @dobro_therapy и мы перенесём старт на нужную дату. За неделю до начала курса и в день старта вам придёт оповещение на почту, которую указали при покупке.
Мы подробно описали каждый курс. Если вам недостаточно этой информации, напишите в добрую техподдержку в WhatsApp +79313513575 или Telegram @dobro_therapy. Специалисты службы помогут в выборе.
Курсы для самостоятельной работы
Доступны в любое время.
Курсы с поддержкой психолога
Информация о ближайшем потоке старте указана на странице курса. Если ее нет, Вы можете заполнить анкету предзаписи, чтобы точно не пропустить старт нового потока.
Доступны в любое время.
Курсы с поддержкой психолога
Информация о ближайшем потоке старте указана на странице курса. Если ее нет, Вы можете заполнить анкету предзаписи, чтобы точно не пропустить старт нового потока.
Курсы для самостоятельной работы
После оплаты на сайте, на вашу почту придёт письмо со ссылкой на платформу Getcourse. В этом же письме указан логин и пароль для доступа к курсу.
Заниматься можно с компьютера или смартфона (для этого нужно скачать приложение Chatium).
Изучайте теорию и выполняйте упражнения. Важно проходить уроки
по порядку и делать все задания, даже если они покажутся вам слишком простыми или если вы уже выполняли эти упражнения раньше.
Доступ к курсу открывается в день оплаты и действует ограниченное количество дней.
Курсы с поддержкой специалистов «Доброй терапии»
После оплаты на сайте, на вашу почту придёт письмо со ссылкой на платформу Getcourse. В этом же письме указан логин
и пароль для доступа к курсу.
Заниматься можно с компьютера или смартфона (для этого нужно скачать приложение Chatium).
Доступ к курсу открывается
в определённый день и действует ограниченное количество времени.
Кроме текстовых занятий и упражнений
в курсах с сопровождением предусмотрены вебинары с психологом.
Вы сможете задать свой вопрос или получить обратную связь по домашним заданиям.
Получить поддержку психолога также можно в групповом чате курса в Telegram или в личных сообщениях.
После оплаты на сайте, на вашу почту придёт письмо со ссылкой на платформу Getcourse. В этом же письме указан логин и пароль для доступа к курсу.
Заниматься можно с компьютера или смартфона (для этого нужно скачать приложение Chatium).
Изучайте теорию и выполняйте упражнения. Важно проходить уроки
по порядку и делать все задания, даже если они покажутся вам слишком простыми или если вы уже выполняли эти упражнения раньше.
Доступ к курсу открывается в день оплаты и действует ограниченное количество дней.
Курсы с поддержкой специалистов «Доброй терапии»
После оплаты на сайте, на вашу почту придёт письмо со ссылкой на платформу Getcourse. В этом же письме указан логин
и пароль для доступа к курсу.
Заниматься можно с компьютера или смартфона (для этого нужно скачать приложение Chatium).
Доступ к курсу открывается
в определённый день и действует ограниченное количество времени.
Кроме текстовых занятий и упражнений
в курсах с сопровождением предусмотрены вебинары с психологом.
Вы сможете задать свой вопрос или получить обратную связь по домашним заданиям.
Получить поддержку психолога также можно в групповом чате курса в Telegram или в личных сообщениях.
В каждом курсе есть задания, которые вы можете опубликовать приватно (видеть ваш ответ будет только психолог), а можете оставить доступ для всей группы. Мы считаем, что групповая поддержка в терапии очень важна, но оставляем выбор за вами.
На курсе психолог общается с участниками
На курсе психолог общается с участниками
- на вебинарах — отвечает на вопросы онлайн, даёт обратную связь по домашним заданиям;
- в групповом чате — отвечает на вопросы участников;
- в личных сообщениях — отвечает индивидуально.
Конечно. Мы уважаем ваше желание сохранить личные данные в тайне. Мы гарантируем конфиденциальность любой личной информации в соответствии с ФЗ-55. Кроме того вы можете зарегистрироваться под любым именем. Если хотите сохранить анонимность в групповых чатах Telegram, измените настройки приватности своего аккаунта.
Запишем к специалисту «Доброй терапии», работающего с вашим запросом. Для тех, кто проходит наши курсы, действуют специальные условия при обращении к нашим психологам.
